Offres d'équipe des assistants : données et prix

Claude (édité par Anthropic) et ChatGPT (édité par OpenAI) proposent tous deux une offre d'équipe à partir de 2 utilisateurs, la connexion unique et un engagement de ne pas entraîner leurs modèles sur les données de l'entreprise. Les différences portent surtout sur les paliers (nombre de personnes, offres Enterprise), sur les options d'hébergement et sur les outils avec lesquels chacun s'intègre. Ce comparatif s'en tient aux pages officielles lues le 15/11/2026.

Qui vous parle. Ce site est édité par IArche, architecte IA à Bayonne, qui édite ALMA, la plateforme IA pour PME d'IArche. Nous ne sommes donc pas neutres sur le marché ; c'est pourquoi chaque ligne ci-dessous renvoie à la page de l'éditeur concerné, sans note ni classement.

Le tableau côte à côte

Le détail de la première colonne est dans la fiche Claude ; pour la seconde, voir la page de l'éditeur citée dans les sources.

Ce que le tableau ne dit pas

Le prix réel. Les deux éditeurs affichent leurs prix en dollars. Votre facture dépendra du taux de change, de la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et du choix mensuel ou annuel. Pour Claude, l'offre Team mélange deux types de sièges : Standard (20 $ en annuel) et Premium (100 $ en annuel), pour les personnes qui s'en servent beaucoup.

Les retours d'utilisateurs. Chez Anthropic, une conversation pour laquelle un utilisateur envoie volontairement un retour (pouce levé ou baissé) peut servir à l'entraînement, et ce retour est conservé jusqu'à 5 ans ; les propriétaires d'un compte Team ou Enterprise peuvent désactiver cette possibilité. Vérifiez le réglage équivalent dans la console d'administration de l'autre outil si vous le testez.

La qualité des réponses. Elle dépend de vos tâches. Aucun tableau ne remplace un essai sur votre propre travail.

Comment trancher, en quatre étapes

1. Listez trois tâches réelles de l'équipe : par exemple répondre à une réclamation client, résumer un compte rendu, rédiger une offre commerciale.
2. Préparez des documents sans données personnelles ni secret d'affaires pour le test : la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) recommande de ne pas confier d'informations confidentielles à un service grand public.
3. Faites les mêmes demandes aux deux assistants, avec les mêmes consignes, et comparez le résultat avec la personne qui fait ce travail tous les jours.
4. Regardez l'intégration : les extensions pour Word, Excel, Outlook ou Google Workspace comptent autant que la réponse elle-même, car c'est là que l'équipe travaille.

Prenons un cabinet de cinq personnes qui rédige beaucoup de courriers à partir de modèles Word : il regardera de près l'intégration à Word et à Outlook, puis l'offre d'équipe et ses règles sur les données. Une entreprise de trente personnes sous Google Workspace ajoutera Gemini à la comparaison, puisqu'il est déjà inclus dans ses forfaits : voyez Copilot ou Gemini.

Pour aller plus loin

• La méthode complète, avec Mistral, Gemini et Copilot : quel assistant IA pour une PME.
• Les règles sur les données, offre par offre : confidentialité des données dans les assistants IA.
• Le mot « hallucination », qui vaut pour les deux outils, est expliqué dans le lexique Cercle IA.